你真的清楚知道客戶目標對象的輪廓嗎？
以前我們在做行銷企劃或廣告投放前，我們可能很難分辨清楚目標族群的輪廓，常聽到老闆或客戶跟你說 …
大慨25-40歲之間，主要居住在台北的小資女 … 這範圍也太廣了吧！
過去的我們只能憑著透過報章雜誌去了解，或是藉由自己的使用經驗去推斷所得到的感覺做結論，但其實可以透過Facebook的內建工具來找出你的目標族群。
事實上，Facebook目前已經有一個受眾輪廓工具名為「Audience_Insights」，而要使用這個工具很簡單，你只需要將 https://www.facebook.com/ads/audience-insights
點入廣告管理員即可看到Facebook Audience Insights
進入Facebook Audience Insights即直接提示你有兩種基本變化可以分析
1.所有在FB的用戶(你可以任意的做條件設定)
2.與你粉絲團做串連的人
這個工具目前可以歸納出以下分析圖表類別：
1.性別
2.感情狀況
3.學歷
4.職業
5.粉絲團分類
6.關聯性粉絲團
7.地區
8.互動模式與裝置
設定對象的方法很簡單，就像我們設定Facebook廣告受眾一樣。進入實際輪廓分析前，請先注意地區預設會是美國，記得設定為你要的國家或地區。
如何區別藍色與灰色的色塊
藍色：你所選擇的受眾平均佔比
灰色：你所選擇的國家平均佔比
注意目前家庭（Household）、購買（Purchase）兩欄台灣TA沒有提供數據
當你設好你想接觸的目標族群時，就可以藉由Facebook的數據找出你想要溝通的對像的輪廓。
首先可以先看看你族群的人口統計數據，更了解他們的職業、學歷、感情狀況，但我覺得參考就好，想必大家在這幾欄的填寫都不會太誠實。
再來可以看一下這些目標族群都喜歡哪些粉絲團，參加哪些粉絲專頁的人數排名，可以更了解你想溝通的族群的喜好。這邊就多跟大家說一個小秘密，如果你完全不設定任何條件只選擇台灣，就可以在這看到台灣的百大粉絲團排名喔～
另外可以參考受眾地點的分佈，以及他們習慣閱讀的語言。
動態的部分，比較重要的是行動裝置的使用比例，這會對投放廣告時的策略也相當大的關係。
以上只是簡單的介紹Facebook Audience Insights中的一些設定與可以參考的資料，其實有很多東西是可以在不斷調整設定中獲得，但你需要花時間去玩這個工具，再搭配其他的工具像是Google Analytic這類的，相信在這種情況下大家都可以有自己的一套行銷策略。
大家就趕快來嘗試Facebook Audience Insights吧！
Lobianten 